Варианты обучения управленцев.

Возможны различные типы тренингов – открытые; персональные; дистанционные; продолженное обучение на МВА (Master of Business Administration) или другие аналогичные программы; обучение индивидуально по системе коучинга или наставничество в течение определенного периода времени.

Групповой тренинг интересен тем, что может вовлекать нескольких управленцев высшего и среднего звена. Это может быть командный тренинг, или тренинг на развитие лидерского потенциала. Такого типа тренинги мало что дают для управления бизнесом, но они созданы для того, чтобы развивать лидерство, инновационное мышление, гибкость.

Где выращивают лидеров и чем кормят?

Проблема лидерства в современном бизнесе – это проблема управления и эффективности. Часто компании сталкиваются с тем, что на ТОПовые позиции приходят люди, имеющие хорошее образование, степень МВА, обладающие хорошим опытом решения бизнес-задач, ведения проектов, хорошо владеющие цифрами, умеющие просчитывать риски и многое другое. Но когда они становятся у руля бизнеса, ожидания результата от их деятельности не оправдываются. И чаще всего, причина этих неудач в отсутствии лидерских и управленческих навыков. И что самое важное, не всегда владельцы бизнеса понимают, что навыкам лидерства и управления необходимо обучать так же, как нас обучают основной профессии.

Знания и навыки управленцев.

Управленцам высшего и среднего звена требуется набор более универсальных знаний, чем управленцам нижнего звена или линейному персоналу. При этом они должны обладать более высоким уровнем знаний и опыта, чем линейный персонал. Управленец должен хорошо разбираться во всех аспектах деятельности своих подчиненных не только для того, чтобы качественно ставить задачи, компетентно оценивать результат, но и для того, чтобы просчитывая риски, уметь оценивать ситуацию на несколько шагов вперед. Управленец должен хорошо разбираться во всех аспектах деятельности своих подчиненных еще и потому, что в случае выхода из строя одного из сотрудников, должен быть способен если не заменить его, то профессионально объяснить и научить другого сотрудника выполнять поставленные задачи.

Компетенции управленцев высшего и среднего звена.

Управленцы должны обладать комплексом компетенций, необходимых для выполнения поставленных сложных бизнес задач. Процесс управления можно представить пятью ключевыми функциями. Это прежде всего определение цели; постановка задачи; организация процесса; мотивация; контроль. Схематически этот процесс может выглядеть следующим образом. Наша цель переплыть озеро. В рамках достижения цели необходимо решить целый ряд задач: найти подходящее дерево, построить лодку или плот, собрать команду гребцов, наметить маршрут и т.п. Затем мы должны организовать процесс: кто будет выполнять эти задачи, какие ресурсы использовать, в какие сроки, определить последовательность действий, приводящих к решению задачи.

Лидерство и мотивация.

Подходящие темы обучения для Управленцев связаны со стратегией ведения бизнеса и управлением людьми. Они должны мотивировать, ставить интересные задачи, доверять и делегировать решение задач подчиненным. Необходимые навыки включают в себя лидерство, планирование, управление рисками и изменениями. Отдельный навык – это способность развивать свой персонал, свои знания, опыт и умение транслировать в мотивацию персонала. Для этого важны такие качества как умение влиять на людей, донести свои идеи и способность через публичные выступления мотивировать и вести за собой.

Мотивация обучением.

Еще один очень важный фактор в пользу обучения или развития управленцев – внутренняя программа обучения и развития управленцев является сильным мотивирующим фактором. Чтобы стать профессионалом своего дела, сотрудник должен стремиться к этому. Практика обучения и развития управленцев показала, что если менеджер увлечен обучением, он обязательно добьется профессионального роста. Поэтому можно использовать внутреннее обучение в качестве поощрения и мотивирующего фактора.